Support à distance

Vous rencontrez des difficultés ?
Vous avez besoin d’un coup de main pour configurer un matériel ?

Nous pouvons vous aider.

Prenez contacte avec nous.

Voici notre procédure pour le contrôle à distance:

1/ Télécharger le logiciel
https://informatique.agis-fr.com/agent_win.exe

2/ Lancer le logiciel
Double-cliquez sur le logiciel téléchargé.

3/ Paramètres
Sélectionnez « Exécuter » puis cliquez sur « suivant »

4/ Ouverture de session
Afin d’effectuer la connexion, communiquez nous l’utilisateur et le mot de passe qui s’affiche

Nous privilégions le support à distance pour nos clients.

Ainsi, si vous n’êtes pas client, un temps d’attente peut-être nécessaire pour les demandes d’assistances.